Collection: Conditions générales de ventes
Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur le site de Cocowigsparis. Nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions générales de vente (CGV) qui régissent l'achat de nos produits en ligne. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les conditions présentes.
1. Généralités
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Cocowigsparis et tout client effectuant un achat via notre site internet.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, en cas d'erreur ou d'omission dans la présentation, la responsabilité de Cocowigsparis ne pourra être engagée.
3. Commandes
Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Les commandes sont validées une fois le paiement effectué. Cocowigsparis se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
4. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Cocowigsparis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. Les paiements sont sécurisés via notre plateforme de paiement en ligne.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Cocowigsparis met tout en oeuvre pour assurer les livraisons dans les délais annoncés. Toutefois, les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et un retard ne saurait justifier l'annulation de la commande ou l'octroi de dommages et intérêts.
7. Rétractation et retours
Conformément aux dispositions de l'article L 221-5 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de 14 jours à la date de réception de sa commande.
Le droit de rétractation peut être exercé en contactant la Société de la manière suivante : Via WhatsApp au 07 82 58 04 49
Nous informons les Acheteurs que conformément aux dispositions des articles L. 221-18 à L. 221-28 du Code de la consommation : une fois accusé réception de votre demande, les retours des produits sont effectué dans leur état d’origine et complets, tulle non découpé (emballage, accessoires, étiquettes…) permettant leur revente à l’état neuf, et accompagné d’une copie de la facture d’achat pour une gestion optimisée.
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour :
- Les commandes sur mesure dont l’exécution a commencé, avec l’accord du consommateur, avant la fin du délai de rétractation,
– Les biens confectionnés selon les spécifications demandées par le consommateur ou nettement personnalisés (modèles optionnelles).
8. Garanties et Responsabilités
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. La responsabilité de Cocowigsparis ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Cocowigsparis sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Cocowigsparis. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
10. Données personnelles
Cocowigsparis s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations fournies sont nécessaires à la gestion de vos commandes et à nos relations commerciales. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
11. Droit Applicable et Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Modification des Conditions Générales de Vente
Cocowigsparis se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne.
Contactez-Nous : Pour toute question concernant nos conditions générales de vente, veuillez nous contacter au 0782580449.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous apprécierez nos produits de haute qualité